Exemples fictifs de SMS ou de mails reçus par un client : « pensez à renouveler le traitement antiparasitaire que le vétérinaire a prescrit ». Ou encore, sous une autre forme, « renouveler votre achat de XXX [une marque d'un antiparasitaire sur prescription ou pas] à la clinique pour protéger votre chien contre les puces et les tiques cet été ». [...]
La téléconsultation vétérinaire ne remplacera jamais la consultation physique, mais ce service attendu par les propriétaires s'avère utile dans certains cas. Alors comment développer la télémédecine au sein de votre clinique ? Retrouvez nos conseils pratiques dans notre série de 5 courtes capsules vidéos de 10 minutes, pour vous aider à vous lancer dans [...]
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La Fédération Européenne des Vétérinaires (FVE) estime que la télémédecine est un outil qui ne peut pas remplacer le vétérinaire. La consultation et l'examen physique restent essentiels Selon la FVE, la télémédecine est un outil de soutien aux vétérinaires. Elle peut compléter d'autres méthodes pour faire une consultation ou poser un diagnostic, mais ne [...]
Question posée le 13 décembre à Olivier Denis, Président de PRONOZIA, logiciel d'aide au diagnostic. Question d’actualité s’il en est, tant est patente la croissance du numérique en santé animale ! Nous pensons que la digitalisation est inéluctable et qu’elle doit être appréhendée, non pas comme une menace, mais plutôt comme une opportunité pour [...]
Les chatbots sont de plus en plus utilisés dans la vie quotidienne (banques, entreprises de télécommunication, santé humaine, etc), car ils aident les utilisateurs à passer une commande, à contacter le service client ou encore à trouver une réponse rapide à une question précise. Il est donc cohérent qu'apparaisse également chatbot vétérinaire. Qu’est-ce qu’un [...]
Askovet est un chatbot vétérinaire, c'est-à-dire une plateforme web conversationnelle, disponible sur Facebook Messenger, qui permet aux propriétaires d’animaux de poser des questions de santé et de bien-être sur leur animal, et ainsi obtenir des conseils de qualité personnalisés. Si nécessaire, le propriétaire peut également prendre des rendez-vous en ligne chez son vétérinaire. Le [...]
